FAQ

Die Abfahrt ist am Anleger Vorsetzen. Dieser befindet sich im City Sportboothafen Hamburg, beim rotem Feuerschiff. Ganz wichtig: Unsere Abfahrten starten nicht von den Landungsbrücken.

Ja und zwar verschiedene Sorten von fritz-kola, Bier von Flensburger Pilsener und Wasser von Viva con Agua, laut und leise.

Jedes unserer Schiffe hat mindestens 1 WC.

Auf unseren Schiffen können Sie leider kein Essen kaufen. Wenn Sie essen mitbringen wollen, können Sie das gerne bei uns an Bord verzehren.

Unsere Fahrkarten haben kein Ablaufdatum und sind bis zu ihrer Einlösung gültig.

Na klar 🙂

Grundsätzlich ja. Ist nicht genügend Platz an Bord schließen wir den Kinderwagen oder Buggy im Lager ein.

Grundsätzlich ja. Ist nicht genügend Platz an Bord, schließen wir das Gepäck im Lager ein.

Auf unseren Freidecks darf gerne geraucht werden.

Um bei uns an Bord zu kommen, muss man ein paar Stufen überwinden. 

Die Fahrt in die Speicherstadt ist Tidenabhängig. Das bedeutet, wir haben Ebbe und Flut im Hamburger Hafen. Steigt das Wasser, erreicht es irgendwann eine gewisse Höhe, sodass man nicht mehr unter den Brücken in der Speicherstadt hindurchfahren kann. Und beim sinkendem Wasserstand fehlt irgendwann das berühmte handbreite Wasser unter dem Kiel. Wenn Sie gerne auf jeden Fall durch die Speicherstadt fahren möchten, rufen Sie und gerne an unter 040319916170 und wir suchen ihn die Abfahrt raus an dem Tag, an dem Sie gerne fahren möchten, die auch die Speicherstadt beinhaltet.

Sie können bei uns mit jeder Karte zahlen, außer mit American Express.